ماهي المعلومات المطلوبة لاتمام الطلب؟
يمكنك التسجيل لاول مرة برقم الجوال او ايميلك الالكتروني
هل سيكون سجل الشراء محفوظ؟
نعم سيكون سجلك الشرائي محفوظ ويمكنك الرجوع إليه في أي وقت لذلك ننوه على اعتماد رقم الجوال او الايميل للتسجل والدخول فيما بعد عند عمليات الشراء اللاحقة
هل تتوفر صيانة؟
نعم لبعض المنتجات القابلة للصيانة
هل قطع الغيار متوفرة؟
لبعض المنتجات "ما عدا منتجات الاستخدام الواحد"
هل يتوفر الشراء من الفرع؟
نعم ولدينا فرعان:
ما هي طريقة الدفع في المتجر؟
الدفع عن طريق الفيزا او ماستر كارد او ابل باي او مدى او الدفع عند الاستلام أو حوالة مباشرة لحسابات الشركة.
ماهي شركات الشحن المتعاقدين معها؟
شركة ارامكس و جي اند تي اكسبريس
ماهي مدة الشحن والتوصيل؟
الشحن والتوصيل من 1 أيام عمل الى 4 أيام وتختلف حسب شركة الشحن
هل يتم توصيل الطلبات لكافة مدن المملكة؟
نعم لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
ما هي طريقة تسليم الطلب؟
يتم توصيل الطلب من خلال شركات الشحن المختارة من العميل للموقع الذي يتم تحديده عند إتمام الطلب..اذا تم الرد عليهم ، واذا لم يتم الرد يستلمها العميل من فرع شركة الشحن..( التوصيل للمنزل حسب الفروع وحسب الضغط على شركة الشحن ).
*اذا حصل خطأ ووصلني منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه، أو منتج تالف ما هي الاجراءات التي اقوم بها؟
في هذه الحالة نحن نلتزم بإعادة المبلغ الى حسابك أو ارسال المنتج المطلوب .
هل يوجد رسوم توصيل؟
نعم،_ وتختلف حسب شركة الشحن
هل يوجد حد أدنى للطلب؟
لايوجد حد أدنى.